商务礼仪课程学习心得体会

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最低0.27元开通文库会员,查看完整内容>原发布者:篮阶段性苫学习商务礼仪的心得体会篇一:学习商务礼仪心得礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。e79fa5e98193e58685e5aeb931333433623736学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质…然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,www.egvchb.cn防采集请勿采集本网。

  礼仪,是一个人内在修养和素质的外在体现。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。生活中一个不经意的小动作,往往体现了一个人的素养。学习商务礼仪,不仅纠正了我们日常生活中的一些不良习惯,也为我们今后的就业提供了一些借鉴。

商务礼仪培训心得 在这培训上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪的这个概念很模糊,感觉无非就是懂礼貌,经过金老师绘声绘色、手舞足蹈的讲解,颇有种豁然开朗的感觉,不曾想过原来礼仪会有

  还没开始学商务礼仪时,就对这门课充满了期待。在真正接触了商务礼仪这门课之后,我才发现,原来要真正做到优雅并不是那么容易的。一个人举止得体,言语文雅,就给别人留下了良好的印象。

感觉还不错,因为这个是以后我们在社会上一些必须的东西,而且就算以后你不在什么公司企业任职,但是在商务礼仪这个课上学到的是很多平时在生活中的就能用到的东西呢,应该去上下

  正所谓,爱美之心,人皆有之。虽说现今崇尚的是自然美,但两者并不冲突。恰到好处的打扮和修饰,不仅不会显得过分招摇,反而塑造了个人的良好形象,展现了个人的道德素养。

我个人的心得体会是:不管是做生意的,还是学习商务礼仪的,它无非逃不过一个礼字。礼,是一个人发自嫩心的一种真诚、一种友善、一种爱的奉献。学好商务礼仪,就首先要学会笑,有人说笑还需要学

  在此之前,我总认为,只有未经任何修饰的美才叫自然美。然而经老师一讲,我逐渐改变了以前的观点。学习商务礼仪,不仅仅局限于应用在正式的社交场合,生活中,礼仪同样随处可见。通过对一个人仪表风度,服饰着装,行为举止以及语言谈吐的观察,我们能够大致了解其生活习惯、个人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此,学好礼仪,对我们大有用处。

所以每一个谈判人员对这个商务礼仪的积累学习十分重要。谈判策略也是至关重要的,它指导着整场的谈判。谈判人员在谈判前必须做一个周密而完善的策略,商讨各个谈判成员所扮演的角色,制订和预测在谈判中所

  每当看到荧幕上的亚运会礼仪小姐迎面走来,个个气质非凡,举手投足间无不散发着一种优雅。这时,我们往往不由心生艳羡。禁不住感慨,如果我们能有她们一半的气质……然而,我们或许无须去羡慕别人,只要我们用心,肯努力,一样可以做的很好。

商务礼仪:严格来说就是我们在商务交往中应该遵守的交往艺术。体会:学习商务礼仪目的是为了提高自己的素质,方便我们的交往应酬,有助于维护企业的形象。虽然我们学习很多,不过我一点:就是对

  通过一个学期的礼仪课的学习,我收获颇多。比如着装,在不同的季节、场合,就要有适合其季节、场合的不同的装扮。并不见得非得穿着漂亮、时尚才是美,这也不是我们要追求的目标。得体大方的衣着,同样能展现个人的美好形象。在这一系列的礼仪指导课程中,自我感觉收获最大的是行为举止。如果在平时,我们大都随意任行,从来没有注意过自己的一些行为举止是否得体。上了礼仪课后,我才察觉,以前的一些行为在现在看来是多么地不雅,着实有失淑女风范。

  在礼仪课的学习过程中,我们获得了很多的乐趣。仅一个简简单单的蹲坐姿势,就蕴含着不少学问。课堂上,当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有的同学都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。又如,当不小心掉了东西时,捡的时候要半蹲着身子,并膝盖靠拢……有时候,我偶尔会自我开玩笑地说:连捡个东西也表现得如此有绅士风度和淑女风范,这还真有点古代的韵味了。不过,这也正好展现了我们“礼仪之邦”固有的大国风范。

  在职场中,学好商务礼仪更显得重要。穿着得体、谈吐优雅、举止大方,无言中增加了自己的印象分。对于一个即将面临就业的大学生,更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够,还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀,但在求职中却屡屡不顺,很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此,在面试之前,我们要给自己来一个精心的打扮,这不仅是对自己负责,同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中,我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的,我相信,如果你已经具备了一定的专业知识和技能,那么,一切的问题也都能迎刃而解了。

  短短的一个学期的商务礼仪课,却让我们从中学到很多。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯,虽然我们一时半会还无法改正过来,但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己,注意自己的一言一行。相信在不久,我们会在不断地改进,完善自我的过程中受益不少。

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商务礼仪心得通过一学期的学习,我学到了许多礼仪的知识,懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题,从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。我们在这个课堂上学到了服饰搭配.仪容仪表的装饰技巧和言谈举止的注意点等,同时还学到了一些社交的礼仪基本要求等!下面我就介绍一下我的收获吧!首先是服饰方面的基本知识。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称,是身份的象征,也是一个人审美观、文化修养、职业水准与生活情趣的直接反映。穿着要注意TPO原则—Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)。即随时间变化,随地点变化,随场合变化。同时,服饰的颜色也是有着很大的哲学的,许多色彩象征着某种性格、情感、追求等等:? 黑色,象征神秘、悲哀、静寂、死亡,或者刚强、坚定、冷峻;? 白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望等;? 黄色,象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等;? 大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命等;? 粉红,象征柔和、温馨、温情等;? 紫色,象征高贵、华贵、庄重、优越等;? 橙色,象征快乐、热情、活动等;? 褐色,象征谦和、平静、沉稳、亲切等;? 绿色,象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等;? 浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻等;同时服饰修饰应注意一些基本的原则:与性别年龄相适宜与容貌肤色相适宜与身体造型相适宜与个性气质相适宜与职业身份相适宜服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色等协调一致。衣着礼仪还有一些禁忌;? 1、过分杂乱? 2、过分鲜艳? 3、过分暴露? 4、过分透视? 5、过分短小? 6、过分紧身其次是仪表方面的知识。人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,最重要的是:表里需要如一。什么是仪表?仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表,就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。仪表分为两部分:一:静态,如高矮胖瘦、年龄状态 二:动态,如举止、动作。仪表有着重要的意义:? 1、注重仪表,不仅是个人所好的问题,而且体现出个人的自尊自爱,表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内、外在素质。? 2、注重仪表,体现了个人对他人、对社会的尊重。? 3、注重仪表,体现了员工对工作的热爱和对宾客的礼貌。? 4、员工的仪表,直接反映出一个企业的管理水平和服务水平,直接关系到社会公众对其代表组织的评价和取舍。? 5、社会成员的仪表,反映了一个国家或民族的道德水准、文明程度、生活水平和开放程度等等。仪表应该注意以下几点:? 第一,要注意容貌的修饰。? 第二,要注意化妆。? 第三,要注意举止。? 第四,要注意表情。仪容也是不可忽略的一点,其中最重要的是微笑的礼仪:? 微笑是有规范的,一般要注意四个结合:? 1、口眼结合。要口到、眼到、神色到,笑眼传神,微笑才能扣人心弦。? 2、笑与神、情、气质相结合。这里讲的“神”,就是要笑得有情入神,笑出自己的神情、神色、神态,做到情绪饱满,神采奕奕;“情”,就是要笑出感情,笑得亲切、甜美,反映美好的心灵;“气质”就是要笑出谦逊、稳重、大方、得体的良好气质。? 3、笑与语言相结合。语言和微笑都是传播信息的重要符号,只有注意微笑与美好语言相结合,声情并茂,相得益彰,微笑方能发挥出它应有的特殊功能。? 4、笑与仪表、举止相结合。微笑具有深刻的内涵:? ①是自信的象征。? ②是礼宾修养的充分体现。? ③是和睦相处的反映? ④是心理健康的标志。除此之外,我们还学会了各种各样的社交礼仪,比如握手的礼仪,在握手时我们应注意(一)握手的次序(二)握手的方式(三)握手的禁忌(四)握手与性格同时,我们还讲到了介绍的基本知识:(一)介绍的原则1、先将男士介绍给女士2、先将年轻者介绍给年长者3、先将未婚女子介绍给已婚女子4、先将职位低的介绍给地位高的5、先将家庭成员介绍给对方(二)自我介绍自我介绍时,要及时、清楚地报出自己的姓名和身份。大方自然地进行自我介绍,可以先面带微笑,温和地看着对方说声:“您好!以引起对方的注意,然后报出自己的姓名身份,并简要表明结识对方的愿望或缘由。(三)他人介绍他人进行自我介绍要特别注意:一是引发对方做自我介绍时应避免直话相问,缺乏礼貌;二是他人做自我介绍时要仔细聆听,记住对方的姓名、职业等。如果没有听清楚,不妨在个别问题上再仔细问一遍;三是等一个人作了自我介绍后,另一个人也作相应的回报作自我介绍。通过学习商务礼仪,我明白了好多的交往知识,是我在交往过程中感觉更加的顺利与自然。商务礼仪心得通过一学期的学习,我学到了许多礼仪的知识,懂得了在日常的交往中应该注意哪些问题,从而使与不同人群的交往都比较愉快且自然。我们在这个课堂上学到了服饰搭配.仪容仪表的装饰技巧和言谈举止的注意点等,同时还学到了一些社交的礼仪基本要求等!下面我就介绍一下我的收获吧!首先是服饰方面的基本知识。服饰,是对人们穿着的服装和佩戴的首饰的统称,是身份的象征,也是一个人审美观、文化修养、职业水准与生活情趣的直接反映。穿着要注意TPO原则—Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)。即随时间变化,随地点变化,随场合变化。同时,服饰的颜色也是有着很大的哲学的,许多色彩象征着某种性格、情感、追求等等:? 黑色,象征神秘、悲哀、静寂、死亡,或者刚强、坚定、冷峻;? 白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望等;? 黄色,象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等;? 大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命等;? 粉红,象征柔和、温馨、温情等;? 紫色,象征高贵、华贵、庄重、优越等;? 橙色,象征快乐、热情、活动等;? 褐色,象征谦和、平静、沉稳、亲切等;? 绿色,象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等;? 浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻等;同时服饰修饰应注意一些基本的原则:与性别年龄相适宜与容貌肤色相适宜与身体造型相适宜与个性气质相适宜与职业身份相适宜服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色等协调一致。衣着礼仪还有一些禁忌;? 1、过分杂乱? 2、过分鲜艳? 3、过分暴露? 4、过分透视? 5、过分短小? 6、过分紧身其次是仪表方面的知识。人的一切都应该是美好的。美的心灵,美的仪表,美的语言,美的服饰,美的风格,最重要的是:表里需要如一。什么是仪表?仪表者外观也。实际上我们说到某人的仪表,就是这个人外部轮廓、容貌、表情、举止、服饰给我们的总体印象。仪表分为两部分:一:静态,如高矮胖瘦、年龄状态 二:动态,如举止、动作。仪表有着重要的意义:? 1、注重仪表,不仅是个人所好的问题,而且体现出个人的自尊自爱,表现出个人的精神状态、文明程度、文化修养等良好的内、外在素质。? 2、注重仪表,体现了个人对他人、对社会的尊重。? 3、注重仪表,体现了员工对工作的热爱和对宾客的礼貌。? 4、员工的仪表,直接反映出一个企业的管理水平和服务水平,直接关系到社会公众对其代表组织的评价和取舍。? 5、社会成员的仪表,反映了一个国家或民族的道德水准、文明程度、生活水平和开放程度等等。仪表应该注意以下几点:? 第一,要注意容貌的修饰。? 第二,要注意化妆。? 第三,要注意举止。? 第四,要注意表情。仪容也是不可忽略的一点,其中最重要的是微笑的礼仪:? 微笑是有规范的,一般要注意四个结合:? 1、口眼结合。要口到、眼到、神色到,笑眼传神,微笑才能扣人心弦。? 2、笑与神、情、气质相结合。这里讲的“神”,就是要笑得有情入神,笑出自己的神情、神色、神态,做到情绪饱满,神采奕奕;“情”,就是要笑出感情,笑得亲切、甜美,反映美好的心灵;“气质”就是要笑出谦逊、稳重、大方、得体的良好气质。? 3、笑与语言相结合。语言和微笑都是传播信息的重要符号,只有注意微笑与美好语言相结合,声情并茂,相得益彰,微笑方能发挥出它应有的特殊功能。? 4、笑与仪表、举止相结合。微笑具有深刻的内涵:? ①是自信的象征。? ②是礼宾修养的充分体现。? ③是和睦相处的反映? ④是心理健康的标志。除此之外,我们还学会了各种各样的社交礼仪,比如握手的礼仪,在握手时我们应注意(一)握手的次序(二)握手的方式(三)握手的禁忌(四)握手与性格同时,我们还讲到了介绍的基本知识:(一)介绍的原则1、先将男士介绍给女士2、先将年轻者介绍给年长者3、先将未婚女子介绍给已婚女子4、先将职位低的介绍给地位高的5、先将家庭成员介绍给对方(二)自我介绍自我介绍时,要及时、清楚地报出自己的姓名和身份。大方自然地进行自我介绍,可以先面带微笑,温和地看着对方说声:“您好!以引起对方的注意,然后报出自己的姓名身份,并简要表明结识对方的愿望或缘由。(三)他人介绍他人进行自我介绍要特别注意:一是引发对方做自我介绍时应避免直话相问,缺乏礼貌;二是他人做自我介绍时要仔细聆听,记住对方的姓名、职业等。如果没有听清楚,不妨在个别问题上再仔细问一遍;三是等一个人作了自我介绍后,另一个人也作相应的回报作自我介绍。通过学习商务礼仪,我明白了好多的交往知识,是我在交往过程中感觉更加的顺利与自然内容来自www.egvchb.cn请勿采集。

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